藏在成语中的心理学

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樊登：那如果人共情不足呢？

杨眉：那你在工作当中，如果遇到不配合、不合作的人，或者对别人的苦难缺乏基本同情的人，你还愿意跟他相处吗？你肯定不愿意。

樊登：最严重的会达到心理疾病的程度吗？

杨眉：极端的情况下是会的。比如，有些有精神症状的人，他们的一个重要特点就是缺乏共情能力。我曾经遇到过一个个案，我就是从培养他的共情能力入手。他一边用着药，我这儿一边从培养共情能力入手，给他做着心理治疗。

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樊登：第三个词叫“见贤思齐”，这个成语反映出什么心理问题呢？“见贤思齐，见不贤而内自省也。”您这写的是观察学习。

杨眉：是的。见贤思齐，这个成语我们都知道。学习是有几种方式的，第一种方法就好比小孩在学步过程中摔跤了，他摔几次以后就会走路了，学系鞋带也是同样的道理，这就是在生活过程当中学习，这是第一种学习方法。第二种方式就是老师教，老师教一二三，那我就学一二三，或者父母、别人教我，这是第二种。第三种方式就是观察学习，我观察别人怎么做。观察学习能力强的人，他的成长能力就强。我看张三这么做时大人都表扬他，那我就这么做，我看李四那么做时大人会批评他，那我就不去做这个事。“不贰过”不仅仅是指我自己的错误不犯第二次，也指我看见别人的错误后自己也不犯第二次，这就是观察学习能力很强的表现。这三种学习能力都强的话，那这个人的成长是非常棒的。

樊登：这可能是人类和其他动物的最大区别，就是我们的镜像神经元会更加发达。比如说，很多人可以通过读书来学习。历史书上的这些事你根本没经历过，但是你读完了以后可以减少犯错，这其实就是见贤思齐。

杨眉：对。这个“贤”，一个是书中的“贤”，一个就是生活当中的“贤”。所以，樊老师，如果以后家长再问你怎么培养孩子，我觉得对孩子的建议就是读传记。

樊登：小孩子读传记，特别容易找到镜像神经元启动的感觉。

杨眉：对。

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樊登：接下来这个词特有意思，我很意外，叫“东施效颦”。东施效颦背后的心理学含义叫认同，您跟大家解释一下认同效应吧。

杨眉：好的，我先讲一下“东施效颦”。大家可能会觉得东施好差劲，但是我的观点是东施挺了不起的，她找了那么好的一个学习榜样，只不过没学对而已。大家都觉得西施那么美，那我就学西施。只不过东施的方法不对，用错了地方，所以，我想为这个成语正名一下。现在来说认同，认同是一种非常重要的学习方法。小孩从小就跟家长、保姆相处，然后跟幼儿园老师、小学老师、中学老师（相处），再加上书本上的榜样，或者周围的同学、同伴，这都是在认同过程中学习。在孩子形成认同的过程当中，你观察一个孩子选择什么样的认同对象，大概就能知道他未来的发展。当然，小孩也会改变，刚才前面说到的读传记、找好的榜样，就是你在帮他设立认同的榜样。还有，父母首先是孩子的第一任老师，你天天要求孩子努力学习，那你自己是不是给他做出了努力学习的榜样？你天天在那儿读书，孩子自然就会去读书，你自己看着电视、玩着游戏，然后你让孩子去读书，这肯定是不现实的。

樊登：孩子最容易产生认同的对象是家里的人。

杨眉：对。

樊登：有一句话叫“不要让孩子输在起跑线上”，有人认为这句话不对，我觉得这话也没啥不对，关键是起跑线是什么？起跑线不是学区房，起跑线是父母的认知水平，是父母的表现和行为。所以，你需要知道，你的行为无处不在地影响着孩子，这就是认同效应。那认同效应会出现什么问题吗？

杨眉：那如果认同错了呢？

樊登：就是认同对象的问题。

杨眉：对，是认同对象的问题。认同错了就会很麻烦。

樊登：就是从东施效颦这么一个词中，我们能够看到一种学习的方式方法，就是要找到认同的对象。

杨眉：一个好的、健康的认同对象。

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樊登：所以我们要尽量为自己和孩子们，争取找到一些健康的、好的认同对象。第三个板块是关于个人成长的，所以这些词都跟成长有关，比如第一对词和心理学概念叫“破罐破摔与预言的自动兑现”。

杨眉：预言的自动兑现说起来是一个古希腊的故事。一个国王把木头刻成少女，刻得特漂亮，他边刻边说：“你好美，我好爱你。”后来有一天，这个少女就活了，就是这么一个故事。

樊登：皮格马利翁效应。

杨眉：到了20世纪60年代，一个叫罗森塔尔的老师，他是教育家，也是心理学家。他在一所学校做了个实验，他假装给学生做测验，测验完后，随机拿了几张卷子对老师说：“这几个学生很不一样，他们很了不起，你要好好培养。”半年以后，这几个学生的成绩真就上升了。我跟你说，在我的团体治疗当中也有这样的情况。当时让一位不懂心理学的老师跟我一块儿做前测，除了量表之外，还要我们两个人同时做一个前测，做完十次前测以后再做后测，十次后测以后，那位老师看到这些学生说：“怎么这些小孩都变漂亮了？”为什么？你想，樊老师，如果一个人天天愁眉苦脸的，脸都皱巴着，那么等到他的问题解决了，皱巴的脸就开了，那他自然比愁眉苦脸时要好看，所以是存在这种可能的。

如果你要想让自己变得漂亮，心理学上有一个方法，就是每天对着镜子说“你很可爱”，或者“你是一个很棒的人”“你在成长”，这真的是有意义的。我们现在回过头来说预言自动兑现，刚才讲的罗森塔尔是关于预言自动兑现的“变好”的例子，那“变坏”的例子其实是一样的，你说我坏，说一次我可以不听，说两次我可以不听，说第三次以后，你说我坏，那我就坏，预言会自动兑现。有人把它翻译成“预言的自动实现”，我觉得不对，翻译成“兑现”更准确。你总是说他的问题，刚开始他还有心改，后来就不改了，就破罐破摔了。

樊登：我有时候会跟很多家长讲：“你们跟孩子说话的时候客气点。”为什么呢？因为孩子会长成你们描述的样子，其实就是这个道理。

杨眉：对，就是这个意思。

樊登：但是很多家长控制不住，他就觉得夸孩子的优点不叫教育，只有挑毛病才叫教育。

杨眉：但其实不是这样。我就曾经教过一些学员，培训教师关于教育孩子的一些方法，比如，这个小孩字写得特别难看，不过一个字当中有好几个笔画，你可以说“这个横写得特横，特好”“这个竖写得特直”，你就夸他这一个笔画，他下次就会改进，下次再写，你接着夸“这个撇很漂亮”，慢慢地，这个字就越写越漂亮。你就盯着他的优点。

樊登：亮点，我们要寻找亮点。

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杨眉：对。你就盯着他的优点，对他所谓的缺点当看不见，然后慢慢地，他的字就越来越好了，你就盯着他的优点。其实家长应该树立榜样，“我愿意成长，我愿意了解关于孩子的知识”，应该树立这种榜样。

樊登：我们也寻找亮点吧，有一些家长是可以这样的。

杨眉：那就扩大这些家长的亮点。

樊登：但是越糟糕的家长越没有这个意识，最后等到孩子崩溃了，出事了，厌学了，他们才不解怎么会这样，这才开始学习、打听关于孩子的情况，但这时候孩子一般都14岁多了。

杨眉：反叛期了。

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樊登：很难过，这确实让人觉得没办法。这是破罐破摔和预言的自动兑现。接下来这个词和心理学概念叫“胸有成竹与自我效能感”，自我效能感指什么呢？

杨眉：就是“我相信我自己能够做成这件事情”的一种判断或者说感觉，它跟我的客观水平不一定匹配，可能我不完全具备这种能力，但是我确信我能做成这件事。当我在做这件事时遇到困难了，那就逢山开路、遇水架桥，解决问题，最终把这件事办成。这是自我效能感强。自我效能感弱的人则是，明明具备能力，我都不用踮脚，手一伸就能够摘下苹果，但是觉得自己不行。就是你伸手就能够着，都不用踮脚就能够着的东西，他却拿不到，那这就是自我效能感低的问题。这对人的影响实在是太大了，自我效能感强的人，他就敢闯，敢去尝试，敢走出舒适区，而自我效能感弱的人，就基本上喜欢躲在自己的舒适区里。

樊登：那怎么才能够培养好的自我效能感呢？

杨眉：那我觉得第一步是敢于迈出舒适区。比如一个圆环，最中间是舒适区，再外面一圈是学习区，最外面一圈是恐怖区或者说惊吓区。我们假设舒适区只有一点点大，学习区稍微大一些，你也不用一下子从最中间的舒适区迈到最外面，这肯定不行，但可以迈一步、迈两步，遵从小步子原则，一点一点走出自己的舒适区，这是第一步。然后，你还要去向别人请教和学习，你可以去请教别人走出舒适区的方法。

樊登：有一个关于舒适区的笑话，不知道您听过没有？有人在网上写：“天天都说走出舒适区、走出舒适区，谁能告诉我怎么进到舒适区吗？”

杨眉：太好玩了。我觉得，假设他有一个大家庭，那么他有自己的房间，他的房间就是他的舒适区；如果他在学校，他总会擅长几门课，比如他外语好他就只学外语，不学别的功课了，那外语课就是他的舒适区。

樊登：说这个话的人，他肯定是觉得自己哪儿都别扭，生活中没钱，工作也不顺利，也没有女朋友，哪儿都很别扭。但实际上，哪儿都很别扭的人也依然有舒适区。比如，你对付完了所有别扭的事以后，偷偷坐那儿打游戏的片刻，就是一个小小的舒适区，或者有人说自己一个月挣两千就够了，多了也不想要，这也是一个舒适区。在这种环境之下，你是能够和自己和谐自处的。所以舒适区不用进，你不想离开的地方就是舒适区。

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杨眉：对，你不想离开的地方，你想老待着的地方。

樊登：所谓的成长是什么呢？所谓的成长其实就是把你过去的学习区变成了舒适区，你会觉得都很舒适。感觉都很舒适的境界，我给大家举个例子，孔子“七十而从心所欲不逾矩”。他怎么就做到从心所欲了，干什么都很舒服了呢？他不是没有规矩，他有规矩，但是不越过这个规矩也能很舒服，是因为他的舒适区极大。

杨眉：对。

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樊登：接下来这个词和心理学术语叫“兵来将挡与问题解决”。“问题解决”也是一个心理学术语吗？

杨眉：太是了，它是行为治疗当中一个非常重要的概念。行为治疗的一个很重要的前提是，你的环境导致你出现了行为问题，那么我现在就要帮你改变你的环境，进而改变你的行为问题。或者，我不管你过去的环境怎么样，我从你的行为问题开始矫正，其中就包括“问题解决”。什么事都变成“问题解决”的状态以后，人真的就变得很自由了。因为你想啊，遇到问题了，你就动脑子想办法解决。刚开始时，比如遇到一个特重大的事，那一瞬间的第一反应肯定是……

樊登：有点懵。

杨眉：有点懵或者有点沮丧的，但这种情绪马上就过去了，接下来就想怎么去解决，然后就开始列“一、二、三、四、五……”这些解决问题的方法。我觉得“问题解决”当中有几个重要的理念需要记住，对于“问题解决”，方法还不是最重要的，每个人都会有自己的方法，但你要把这个理念记住了。第一个理念就是，你要相信，绝大部分的问题是可以解决的。我先把不可逆的问题说完再回来说这个。对于不可逆的问题，我们就解决自己的认知，对于可逆的问题，我们就解决问题。针对可逆的问题，首先我们要记住一个理念就是，问题是可以通过各种方法解决的。我们可以一题多解，或者通过头脑风暴去解决这个问题。

另外，任何问题的解决都是有得有失的，你不可能什么都得到，解决问题时既要、又要、还要，这不现实。你要做的就是两害相权取其轻，两利相权取其重，解决问题过程当中一定会有权衡，你要懂得取舍。很多人之所以解决不了问题，是因为他总在那儿犹豫。zhong国成语当中还有一个词叫“犹豫不决”，他什么都想要，所以他就犹豫不决。如果你知道问题解决的结果必然是有利有弊的，你要利大弊少的，这就是好的解决方案。当你有了这样的理念以后，再遇到任何事情，包括孩子教育，你都可以把它当“问题解决”来应对，而不是当作孩子在反抗我，不要觉得孩子怎么着了，也不要觉得有损我的尊严、丢了我的面子，你要把它当作一个具体的问题来解决，情况都会不一样。

樊登：与“问题解决”相对的行为，可能就是过多地探究原因，纠结于“凭什么是我”“为什么是我”“我是怎么走到今天的”，或者说“这是谁的责任”“谁应该来承担”，又或者觉得“我会丢面子”，过度地思考这些东西了，但这都不是在解决问题，而是在自我纠结和折磨。但我对您刚说的那个原则有一个疑问，您说把问题分成可逆的和不可逆的，但让我们比较痛苦的就是，某件事我觉得是可逆的，但别人觉得是不可逆的。比如说，一个人想跟另外一个人结婚，那个人说“你死了心吧”，那就是不可逆的，你应该调整认知。但是他会觉得自己如果再努力努力，就能把对方追回来了。

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杨眉：我觉得是这样，如果一个问题自己实在解决不了，就一定要去寻求专业的帮助，比如心理咨询或者是心理治疗。

樊登：太执着了就要去看病。

杨眉：对。我实在是觉得这个问题我能解决，但就是解决不了，那我就去咨询，这样比较高效，是一种节能成长，这样我就不会总是把情绪放在纠结上了。

樊登：像秦始皇、汉武帝，花了那么多的精力去求长生不老药，其实也是这个问题，他们判断不清楚这是一个可逆的还是不可逆的问题，他们可能会觉得说不定可逆呢。

杨眉：对，不尊重规律。

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樊登：所以当我们平常在生活中讲到这句话“兵来将挡，水来土掩”，其实是一种很放松的状态，这个词甚至可以用来安慰很多焦虑的人。焦虑就是担心，就是总觉得万一有坏事发生怎么办，那现在我们学会了，有坏事发生，兵来将挡，解决问题就好。真好！