近日,有市民向达州晚报民生热线2382258反映,称他们在达州火车站、达城中心广场等人员密集地段等车时,经常遭遇“黑车”揽客。“人站在路边,就有‘黑车’司机把车靠过来问‘走不走’‘去哪里’,让人感到很烦!”该市民表示,有些“黑车”打着网约车的旗号哄骗乘客,很影响达州的城市形象。 如何鉴别乘坐的车辆是“黑车”还是网约车?对此,记者咨询了市交通运输局相关科室负责人。该负责人表示,“黑车”和网约车的区别主要体现在合法性、运营方式、服务质量和监管上。 ●合法性 “黑车”是指没有在交通运输管理部门办理车辆道路运输证等手续,而以有偿服务实施非法运营的车辆。而网约车是通过互联网平台整合供需信息,经过大数据计算高效匹配出行供求的新型业态,也需要获得正规的车辆道路运输证和驾驶员从业资格证。 ●运营方式 “黑车”通常是在路边揽客,或者通过电话、QQ群或者微信群接单,运行区域较大,车型相对固定,费用通过现场商议。而网约车通过专门的网约车平台接单来拉乘客,并通过平台结算费用。目前,达州中心城区合法网约车平台有滴滴出行、达运出行、携华出行、万顺叫车。需要注意的是,网约车只能通过网络平台接单,不得线下揽客、巡游揽客。 ●服务质量 由于“黑车”没有正规的管理和监管,服务质量参差不齐,存在安全隐患。而网约车平台通常对车辆状况有严格要求,车内安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置等,提供安全便捷的服务。 ●监管 “黑车”由于缺乏合法性,容易发生安全事故和纠纷。网约车平台则受到交通运输管理部门的监管,需要遵守相关法律法规,保障乘客和司机的合法权益。另外,从外观上,网约车车身有平台公司标识,“黑车”则没有标识。 该负责人表示,广大市民要增强自我保护意识,自觉抵制“黑车”,不乘坐“黑车”,发现“黑车”时,可以记下车牌号、时间、地点,打“12328”或“12345”进行举报。市交运局将结合“群众最不满意10件事”专项整治,持续高压打击非法营运,规范运输秩序,确保人民群众安全、舒适、便捷出行。
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