网友曝光：9000多买的苹果手机，用半年就电池膨胀！ - 幸福渠县

我的苹果15pro花了九千多购买，正常使用半年，现在电池掉到76%，于昨天下午发现我的电池膨胀起来了，导致机框变形，屏幕已经翘起来，严重影响了我的使用，影响到了我的生命安全，害怕用到用到就爆炸了。

今天去宜宾某苹果官方授权售后店去更换电池，售后工作人员说更换电池，需支付高额费用，如果不支付，我的手机返厂回去就会导致手机不开机，无法复原，资料也会全丢，就说是我是人为因素造成。

首先我的手机是在保期，无任何人为损坏。还说如果我付钱换，就不需要返厂，不付钱就要返厂，返厂回来手机可能就坏了，用不起了。

返厂回来出现这些问题，苹果售后一概不解决，全部由我自己承担，对于售后给我的这种解决方案我无法接受，已拨打12315热线，希望可以给我一个满意的答复！